我专注营销十五年，对于新的市场概念的制定一直非常敏感。 我还在IT行业创造并传播了许多新的市场概念。 例如：基础软件的“中间件普及风暴”、电子商务的“供应链电商”、搜索引擎的“三级火箭”、游戏的“手游发力手机”等。
我深切的感受之一是，新概念确实更容易吸引眼球，形成营销潜力。 但最终赢得市场的一定是产品本身、渠道和口碑的创新！ 为什么？ 我们还是要回到博大精深的4P组合：产品创新、互联网时代软件价格趋于免费、渠道地位或入口依然重要、推广中的用户口碑决定一切。
说到3.0，我给大家讲三个我所知道的关于安全软件的小故事，其中有一些应该是第一次公开。
1.0时代被公认为收费时代，以瑞星、金山、江民等公司为代表。 一年发布一个版本，赚了很多钱。 当时很多企业软件也想到了安全软件。 据说用友集团董事长王文京曾说过：谁说安全软件不赚钱？ 可以看到Rising做得非常好。 后来ERP要常态化，所以大家都没有做。
2.0时代是颠覆性的自由时代。 以奇虎360、金山等公司为代表，随后跟进。 平心而论，安全软件免费是一件轰动的事情，它直接影响到了两大阵营整天争斗的老牌安全厂商。 有人建议腾讯进军安全软件领域。 马化腾当时认为市场太小、速度太快，不值得。
当安全软件如火如荼的时候，从卫士、杀毒软件，到浏览器、导航站（当时还没有推出搜索），软件行业最热门的概念就是SaaS（软件即服务）。 中国企业管理软件“南金蝶北用友”也表示，金蝶集团董事长徐少春私下感慨：软件行业已经折腾SaaS很久了，但实际上互联网人做的是SaaS毕竟是做C（个人用户）的。 快的。
三个大佬，三段野史，你听了就信。 有几点值得考虑：
首先，解释“免费增值模式”的成功。 中国的互联网软件拥有全球独一无二的大规模免费增值模式，即“基础服务免费+增值服务收费”。 其中以360较为典型。 它从免费查流氓软件、免费杀毒开始，一路横冲直撞，延伸到浏览器、搜索和手机助手。 而坚持收费的前老板Rising则被打趴在地。 虽然最后被迫免费付出，但江山已经易主，无力回天。
其次，说明“可视化操作”是用户的痛点。 最初，互联网公司做软件的时候，受到了专业安全厂商的鄙视和嘲笑。 那种视觉傻瓜式的操作，不够专业，小儿科！ 然而，这正是用户所欢迎的。 互联网的本质就是抓住痛点，突破一时的天空，然后继续小步快跑，快速迭代。
第三，说明了“产品公关”的重要性。 当年，安全领域足以震慑老大腾讯，而随后的3Q大战，更是腾讯史上最大的败仗。 再搜一下曾经轰动全国的老品牌厂商案所涉及的“微点冤案”。 如果你不相信我，别害怕。 在安全的世界里，确实不容易乱来。
现在，百度安全来了。 想了半天，我一步步吸收了三大经验。
首先，软件是免费+花钱补贴的。 现在做互联网软件，如果你还坚持收费，你会自杀的！ 免费不算，百度卫士还推出了补贴用户的活动，比如花钱为用户加速视频。
二是更加注重视觉操作。 以3.0版本为例，简洁、卡片式是给人的第一印象。 主界面集成了电脑加速、系统清理、安全维护三大功能。 入口更简单，信息更集中，操作更可视化。
三是重视品牌公关。 现在，几乎所有媒体都能感受到百度在推动安全业务方面的努力。 除了传统的评论、文章、专题之外，还有萌系、海报、视频、事件营销等新媒体特色。
当然，一切营销的真正成功都需要基于产品的实力和进步。
去年，百度海外安全实验室浮出水面，国际反病毒团队一上来就拥有三大专利。 同时，百度安全中心正式上线，并发布了百度卫士、百度杀毒等多款安全软件。 而且，立即通过了VB100、Check Mark、AV-C国际权威安全认证。 今年早些时候，百度杀毒通过了AV-TEST测试认证。
据百度安全介绍，目前，百度卫士和杀毒已申请专利9项以上，库中病毒样本超过10亿个。 每日实时监测新木马病毒可超百万个，每日筛查数百亿个URL链接，检查恶意链接，全面改善用户的互联网安全环境。
如今，中国互联网巨头BAT旗下的两大巨头百度和腾讯，正在将自己的安全业务打造到“国防军”的高度。 百度甚至宣称“将把安全业务打造成为网民提供最安全的服务、最好的体验”。 现在，需要资金、流量、流量、技术的百度正在大力发展安全业务，再加上搜索这个最大的互联网入口的优势——所以，人们可以看到，百度安全正在用一只手抓住国内市场。 从小额开始，利用搜索走向国际。 而且是用两只手抓的，两只手都很硬。
当然，对手和腾讯都没有闲着。 安全3.0时代，将会有新的故事。
文：王冠雄
相关文章
