确保用户成功且无压力的登录体验需要不断地思考

杂七杂八2年前 (2023)发布 baiyan
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确保用户成功且无压力的登录体验需要不断地思考

几乎所有的登录页面看起来都很相似,输入账号和密码就可以进入,但如果你仔细想一想,你会发现每个登录页面都有自己的差异点,而这些点正是产品的相同之处。

确保为用户提供成功且无压力的登录体验需要我们不断思考。

01 登录体验如何?

登录体验是指用户通过入口进入应用程序、网站或服务并建立自己的身份。

登录过程通常由主登录过程和恢复过程组成。 主要登录过程包括填写用户名、手机号码、密码等,恢复过程包括忘记密码、重置密码等登录方式。

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登录体验的目标是确保用户成功登录其帐户。

02 设计熟悉的登录流程

使用干净、通用的页面布局和文本可以帮助用户轻松执行熟悉的操作,保持设计简单也有助于将体验轻松扩展到不同的设备和屏幕尺寸。

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Pinterest 采用居中对齐的重叠登录页面设计,用醒目的红色按钮突出登录操作,还支持 Google 和 Facebook 等其他登录方式。

着陆页是强调您品牌的第一个接触点。 登录操作最好放置在中心位置,页面上的其他元素应小心添加,以避免分散登录任务的注意力。

设计思路:

用户在登陆页面上花费的时间越少越好。 让用户尽快发现产品的优势和价值!

03 注重设计

登录(或恢复)操作应引起用户的全部注意力:

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Facebook 保留用户的登录信息,并将恢复过程分解为逻辑步骤。

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亚马逊将辅助恢复选项放在“更多帮助”中,这有助于保持主要操作的重点。

设计思路:

04 操作失败时给予明确的反馈和帮助

在登录过程的每个阶段,用户都可能会失败; 输入错误的电子邮件地址、忘记密码或网络问题,所有这些都可能导致登录意图急剧下降。

因此,清晰及时的反馈设计对于用户来说非常重要。

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当信息输入错误时,会提示错误的具体原因。

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当密码输入错误时,Facebook 会在下方添加“使用 Google 登录”选项。

设计思路:

05 多种登录方式提供灵活性

除了输入账户密码的登录方式外,最好额外提供一到两种登录方式供用户选择,同时防止出现因忘记密码而无法登录的情况。

添加太多登录方法会使页面变得混乱并降低登录意图,其他选项应限制为 2 或 3 种方法。

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虽然Medium登录表单的设计非常清晰,但是过多的登录方式会阻碍用户的选择和判断。

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Airbnb登录页面可以看到大量的辅助登录方式,过多的选项可能会给用户带来认知负担。

设计思路:

无密码登录正在迅速流行。 在许多移动应用程序中,基于电话号码的身份验证已成为常态,指纹和 FaceID 也出现在许多地方,从而实现无缝且安全的身份验证过程。

找到最适合产品的登录方式并作为主要选择,有效提高效率!

06 登录意味着信任

登录涉及用户输入敏感的个人数据,例如手机号码、电子邮件地址、密码等。用户愿意输入信息意味着他们信任该平台或产品。

虽然减少与用户的摩擦很重要,但有时网站也会提供额外的身份验证以确保用户信息的安全。

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B站采用文字验证方式,增强用户账号的安全性。

设计思路:

登录表单应该代表品牌的面貌,任何视觉变化都必须慢慢进行,因为完全改变视觉设计可能会导致缺乏信任。

07 判断用户类型

登录意图是一种用户角色和类型可以包罗万象的体验。

您可以尝试以下方式来定义用户范围,以便更清楚地了解用户:

08 登录页面设计实例分析

通过分析代表性着陆页设计,展示着陆页的各种设计表达。

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Google采用多阶段登录方式,分两步输入电子邮件地址和密码。 这种格式对 Google 来说具有一些安全优势,并且下一步还可以为用户提供个性化选项。

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Uber的登录页面采用简洁的风格,注重用户体验,引导用户输入手机号码进行下一步。

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Facebook使用右对齐的登录表单来很好地集中注意力,左侧的空间用于展示品牌的信息和形象。

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亚马逊的登陆页面在视觉上看起来有些过时,但它是管理用户注意力的一个很好的例子。 黄色的“继续”按钮和干净的页面使登录看起来简单快捷。

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Figma的登录页面位于屏幕中央,顶部首先显示Google登录。 这可能是 Figma 首选和推广的登录形式。 页面整体设计由线框组成,非常简单高效。

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